Política de envío

Cobertura

www.sgipanama.com realiza despachos a todas las provincias del territorio Panameño a través de su(s) transportadora(s) aliadas: Ferguson que garantiza(n) la seguridad y cobertura, para que tu compra llegue a la dirección que desees.

Tiempos de entrega

El tiempo de entrega de los productos es aproximadamente 2 días hábiles para la Ciudad de Panamá,  y hasta 5 días hábiles para otros destinos.

Los tiempos de entrega empiezan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito, la plataforma de pagos deberá aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.

En el momento de la aprobación del pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación del mismo. Para revisar el estado de tu compra puedes ingresar al menú de “Mi cuenta” en nuestra página web.

Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tengas alguna inquietud con el despacho del producto puedes comunicarte con nuestra línea de Servicio al 261-1225 (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm), a través de nuestro correo sgipanama@cwpanama.net, o a través de nuestra página web www.sgipanama.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

El producto podrá ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega.

En caso que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de Servicio al  261-1225 (en horario de lunes a viernes de 8am-5pm), a través de nuestro correo sgipanama@cwpanama.net, o a través de nuestra página web www.sgipanama.com en el formulario de ‘Contáctanos’.

Costo del envío

El costo del envío será asumido al 100% por el cliente quien deberá cancelarlo de directa a la empresa transportista.